Специалисты «Универсариума» рассказывают, как правильно вести себя в спорах и ссорах. В статье представлены 5 правил разрешения конфликтов, которые помогут не только детям, но и взрослым. Первое правило - не игнорировать конфликты, так как это может привести к усугублению ситуации. Второе правило - уделять внимание не только словам, но и эмоциям. Третье правило - не переходить на личности. Четвертое правило - искать компромисс. Пятое правило - учить детей разрешать конфликты.